若有瓦斯但熱水器水溫不熱，其原因有可能是用戶使用較大公升數的熱水器但其裝設的瓦斯表流量較小，造成熱水不夠熱，或是冷水水溫低，水流量太快造成冷水來不及被加熱等原因，導致熱水不夠熱。

近年竹北市東區人口及建案數激增，其用氣量需求遽增。有鑑於此，新竹瓦斯公司自109年12月進行新埔寶石整壓站、文山路、自強南北路等管網改善工程，同時考量竹北其他區域瓦斯用氣需求及管網輸配效益，新竹瓦斯公司持續進行局部管網改善，以加強供氣穩定。

因應本週天氣明顯轉涼，呼籲用戶儘量錯開用氣尖峰期，夜間8時至10時使用瓦斯，同時請記得使用瓦斯爐及熱水器時，應注意室內通風及用氣安全，新竹瓦斯公司提供24小時緊急報修及案件處理服務，如遇有故障排除之疑難，請電洽新竹瓦斯(股)公司。